关于省生态环境厅12369环保举报热线归并至12345政务服务便民热线的公告

为畅通群众诉求渠道，强化社会监督，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）和《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省进一步优化政务服务便民热线实施方案的通知》（皖政办秘〔2021〕65号）要求，省生态环境厅12369环保举报热线已于2021年12月29日以“双号并行”方式归并至12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）。现将有关事项公告如下：

一、群众拨打12369热线将自动跳转至12345热线接听，由12345热线提供话务服务；群众可直接拨打12345热线反映相关问题。

二、群众也可以通过以下渠道举报环境污染问题：

（1）微信举报：关注“12369环保举报”微信公众号；

（2）网络举报：全国生态环境投诉举报平台（http://1.202.247.200/netreport/netreport/index）；

（3）来信举报：省厅及各市、县（区）生态环境部门信箱；

（4）来访举报：省厅及各市、县（区）生态环境部门来访接待室。

特此公告。

安徽省生态环境厅

2021年12月30日