2022年1-11月,新冠疫情肆虐,为全国各地的疫情防控和民生保障工作带来重大挑战,为完善埇桥区桃园镇社会救助工作,桃园镇民政所建立社会救助兜底保障机制,开展多种形式的社会救助工作,对辖区内尤其是疫情以来家庭支出较大的困难人员进行主动走访,根据户家情况制定社会救助方案,开展社会救助工作。
回应群众诉求,甘当社会救助政策的“讲解员”。明确政府在民生领域的公共责任,定期组织工作人员、各村专管员学习有关社会救助方面的政策文件,保证文件精神的有效传递;针对群众现场或通过“宿事速办”等渠道反映的问题,以群众易于接手的方式、耐心的态度为群众答疑解惑,让群众切实体会到温暖。
落实一站式服务,甘当社会救助工作的“服务员”。疫情发生以来,总有一些不知如何求助的“沉默”困难户未得到应有的救助,面对这种情况,我镇民政、残联等部门开展主动走访,对于家庭支出较大、残疾患者进行对接,及时联系所在村的专管员开展资料的整理及上报工作;打通民政、残联等部门数据,对于新增的残疾患者及时电话联系,告知办理两项残疾补贴需提供的材料及申报程序,确保困难群众能得到应有的救助。
开展动态评估,甘当社会救助工作的“守门员”。通过村民政专管员上门发放、微信群通知、广播宣传等方式,将制定的《年审通知单》以“一封信”的形式,发放给所有低保群众,进行定期低保年审。在年审中对于无法提供近两年困难凭证且子女较多的人员,要求其重新提交子女信息进行收入信息核查,后续也会按实际情况予以下调低保金额或取消低保资格处理;在年审中发现因其他原因导致支出过大的也会按情况予以上调金额。
截止目前,我镇已排查走访28户困难群众,并根据情况定制“救助组合拳”,其中纳入低保18人,纳入低收入人口2人,纳入特困供养3人,开展临时救助3人,办理残疾补贴6人,发放轮椅10辆。
社会救助工作是保障基本民生、促进社会公平的兜底性制度安排,在今后的工作中,我们会始终坚持以人民为中心,切实维护困难群众基本权益,确保困难群众共享改革发展成果。