东关街道马号社区开展：“反诈培训进社区筑牢物业防护墙”活动

为有效提升辖区物业人员反诈意识和应对能力，6月12日下午，东关街道马号社区联合辖区农商银行开展反诈专题培训会，辖区诚和物业公司工作人员参与。

培训会上，银行反诈专员通过PPT展示、播放真实案例视频，围绕“刷单返利”“冒充公检法”“虚假投资理财”等常见诈骗手段，结合近期高发的物业人员代收水电费被诈骗、居民被诱导下载虚假缴费APP等案例，详细剖析诈骗分子的作案手法、话术套路及防范要点。同时，传授识别可疑信息的技巧，如核实来电号码真伪、不随意点击陌生链接等。

互动环节中，物业人员就工作中遇到的可疑情况进行提问，反诈专员一一解答，并指导物业人员如何在日常巡逻、社区宣传中协助开展反诈工作，建议通过业主群推送反诈知识、在小区公告栏张贴海报、组织反诈主题宣传活动等方式，提升居民反诈意识。

此次培训，进一步增强了物业人员的反诈“免疫力”，为物业在日常工作中向居民宣传反诈知识、及时发现并劝阻诈骗行为打下坚实基础，有助于构建社区反诈防线，守护居民“钱袋子”。（马号社区  张蒙蒙）