南关街道开展“银龄行动”保健食品科普宣传活动

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十届和历届全会精神，根据省市场监管局等多部门联合开展的安徽省保健食品科普宣传“银龄行动”活动要求，切实提升辖区老年群体对保健食品的科学认知，防范保健食品虚假宣传风险及消费陷阱，守护老年人身体健康与财产安全，南关街道办事处于 2025年5月至10月份组织开展 “银龄行动” 保健食品科普宣传专项活动。

    一、活动基本情况

活动主题：“守护夕阳红、银龄在行动”

参与对象：辖区 60 周岁以上老年人、社区网格员、社区卫生服务中心医护人员

活动形式：采用 “线下讲座 + 现场咨询 + 资料发放 + 案例展演” 相结合的方式，在 九中社区广场、广场社区文化活动室开展讲座，各社区同步开展入户、入小区、进养老机构、街边等方式的现场宣传。

    二、活动主要内容及成效

专业讲解，普及科学知识：邀请市场监管部门工作人员、社区医生围绕 “保健食品与药品的区别”“保健食品虚假宣传常见套路”“老年人选购保健食品注意事项” 等核心内容开展讲座，通过图文对比、数据解读，明确 “保健食品不能替代药品治疗疾病” 的关键认知，现场解答老年人关于 “保健品是否能治病”“如何辨别产品真伪” 等常见疑问，覆盖群众 500 余人次。

设立“保健食品咨询日”，每月最后1个工作日，在各社区服务中心设置咨询台，组织市场监管人员、志愿者轮流值班，安排1－2名志愿者参与，现场为老年人解答关于保健食品的各种疑问，并提供专业的选购建议。依托各社区服务电话，设立“银龄健康咨询”专线，安排专人和志愿者接听，为辖区老年人提供便捷的线上咨询服务，形成“线上+线下”常态化服务机制。

案例警示，增强防范意识：结合辖区内发生的保健食品诈骗案例，通过情景剧展演、短视频播放等形式，还原 “免费体检诱导消费”“亲情营销骗取信任”“夸大疗效虚假承诺” 等典型骗局，引导老年人警惕 “无资质推销”“上门送货收款” 等风险行为，现场指导老年人通过官方平台查询保健食品真伪，教授维权流程（如拨打12315投诉热线）。收集老年人反馈的 “疑似虚假宣传线索” 。

物资发放，延伸宣传触角：印制包含 “保健食品消费提示”“投诉举报电话” 的宣传折页、环保袋1500 余份，由网格员上门发放至行动不便的老年人手中，同步指导老年人及家属关注 “国家市场监管总局”“本地市场监管” 官方公众号，方便后续获取科普信息，实现 “宣传到户、知识到人”。

    三、存在问题

部分老年人参与积极性不足：部分老年人对 “科普宣传” 认知度低，参与率低，宣传覆盖存在 “最后一公里” 缺口。

宣传形式适配性有待提升：传统讲座形式对记忆力较弱、听力不佳的老年人吸引力不足，互动性、趣味性需进一步加强。

    四、下一步计划

  优化宣传覆盖：联合社区“两委”、志愿者开展 “上门微宣讲”，针对行动不便老年人提供 “一对一” 科普服务，引导老年人主动将宣传资料分享给邻里，形成“一人参与、多人受益”的效果，扩大科普宣传的覆盖面，确保宣传无死角。

创新活动形式：设计 “保健食品知识有奖问答”“防诈骗情景模拟小剧场” 等互动环节，结合短视频、漫画等通俗载体，提升科普趣味性与接受度。

建立长效机制：充分发挥科普志愿者队伍作用，广泛宣贯普及食品安全相关法律法规及 “银龄健康科普” 主题活动，同步联动市场监管、卫健等部门建立 “老年人保健食品问题反馈绿色通道”，持续守护老年群体合法权益。