公司简介
瀚海信息科技有限公司创立于2016年2月，公司以“专注成就专业，专业赢得信任”为宗旨，在互联网、大数据的双重背景下，致力于为用户提供良好的服务体验，成为金融、电商机构运营、创新和转型的的全方位合作伙伴。公司主要围绕传统金融机构、互联网金融公司、电子商务平台等机构提供客户服务、数据库营销、咨询管理、信用审核、资产保全、图文处理等业务综合服务以及“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务，帮助国内外企业实现内部资源整合，助力客户核心业务竞争力。
合作客户包括：众安保险、中国银行、微众银行、字节跳动、万达金融集团、小赢科技、苏宁易购、拼多多电商平台、伽蓝-自然堂化妆品牌电商平台等，欢迎各位有识之士加入瀚海大家庭。
岗位介绍
一、微众银行贷后客服
岗位描述：
1.致电客户进行沟通还款工作，针对性引导并督促客户及时还款（M1，M2）；
2.做好每次通话记录，及时记录并完善客户信息。
工作时间：
做六休一；9:00-18:00（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1.本科以上学历，专业不限；
2.逻辑清晰，思想端正，有上进心；
3.普通话标准，口齿清楚，熟悉电脑基本操作；
4.具备一定的抗压能力，能适应轮休工作制；
5.能服从项目管理，有风控意识。
综合工资: 5000-20000上不封顶
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金+公司其他福利补贴。
二、小赢催收专员（S1、S2）
岗位描述：
1.致电客户进行S1、S2账单提醒工作，引导并督促客户及时还款；
2.做好每次通话记录，及时记录并完善客户信息。
工作时间：
09:00-19:00；排休5-6天（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1.本科以上学历，专业不限；
2.逻辑清晰，思想端正，有上进心；
3.普通话标准，口齿清楚，熟悉电脑基本操作，具备一定的抗压能力，能适应轮休工作制；
4.具有催收、客服、电销相关工作经验者优先。
综合工资: 4000-12000元（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金+公司其他福利补贴。
三、众安保险客户经理（长险/短险）
岗位描述：
1.根据互联网平台用户数据电话回访，协助客户在线业务办理；
2.实时跟进服务客户，协助其办理增值服务业务；
3.完成现场每日工作目标，提升产能；
4.收集用户对产品的反馈；
5.适当处理客户投诉并实时上报给主管。
工作时间：
大小周，9:00~18:00（工作时间根据项目实际运营情况变更）
岗位要求：
1.本科以上学历；
2.普通话标准，音质佳，表达能力强；
3.较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心，较高的抗压能力。
综合工资: 8000+（上不封顶）
薪资组成：底薪3500-6500元/月（根据星级评定） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+达成奖金+业务激励+公司其他福利补贴（新进人员有全面、系统的岗前培训）
四、管培生
岗位描述：
1.工作轮岗，一般以跨部门轮岗的形式，让培训生较为全面的接触公司运营的各个方面。轮岗期间，需协助公司完成跨部门的相关项目，完成能力规划的训练和培养；
2.岗位实践轮岗后，根据自身意愿和公司需求进行部门定岗，深入发展和提升业务能力。根据任务完成业绩指标，后期进行定期考核。
工作时间：
做六休一；9:00-19:00
岗位要求：
1.本科以上学历，18079298819学生干部优先考虑；
2. 表达能力强，思路清晰，善于沟通；
3. 工作积极、耐心细心，具备良好的职业道德；
4. 具备良好的学习能力和极好的客户服务意识，抗压能力强。
综合工资: 4000-12000元（上不封顶）
薪资组成：底薪2020元/月（入职三个月后底薪调整为2200元） +全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效提成奖金+公司其他福利补贴。
其他福利
1.五险一金，全日制员工可选；商业综合保险，实习生可选。
2.免费住宿，标准4人间，独立卫浴、空调、热水、洗衣机等。
3.带薪培训，轮岗学习，学历提升。
4.每月生日活动礼品，节日活动礼品，带薪年假，团建拓展。
联系方式
联系人：杨真
联系电话：13913277467(微信同号）
联系邮箱：zhen.yang@hhkjfg.com
联系地址：江苏省苏州市昆山市花桥镇金捷路11号楼
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