埇桥区南关街道观园社区开展“为民办实事 解难暖民心”主题活动

　  为切实解决辖区残疾人出行难题，传递社区关怀与温暖，4月10日下午，埇桥区南关街道观园社区开展“为民办实事　解难暖民心”主题活动。用贴心服务为特殊群体办实事、解难题。
　　前期走访中，工作人员了解到，辖区内许先生为残障人士，日常出行依赖老年助力车（电动），因行动不便，只能将车辆推上楼充电，不仅极为不便，还存在极大的安全隐患。电动车上楼充电易引发火灾、触电等事故，既威胁许先生自身安全，也给整栋楼居民的生命财产安全带来风险，许先生也一直为此事困扰不已。
　　进一步了解情况后，社区工作人员主动协助许先生向相关部门提交轮椅申报材料，全程跟进申报流程、积极对接审核事宜。经多方对接审核，仅用两天时间，适配的电动轮椅便顺利到位。社区工作人员立即上门，细心组装轮椅，结合许先生的身体状况和使用需求，调整座椅高度、扶手角度，反复调试刹车、转向等功能，确保使用安全舒适。同时，工作人员还手把手指导许先生使用方法，详细讲解日常保养和安全注意事项。看着崭新的轮椅，许先生露出了欣慰的笑容，连连向工作人员表达谢意。
　　与此同时，社区积极对接小区物业公司，就许先生电动车充电难题沟通协调解决方案。经过多方协商，物业公司同意在小区闲置空地处，专门为许先生设置专属充电区域，并安装了充电插排，彻底解决了其电动车上楼充电的不便与安全隐患，让许先生充电更安心、更便捷。
　　此次活动的开展，精准对接残疾居民的急难愁盼，既消除了安全隐患，又切实改善了居民的生活质量，用实际行动传递了社区温度，彰显了社区对特殊群体的关怀与担当。（王晴　夏羽）