一、制定的背景

统筹做好2022年春运和疫情防控工作，提升春运服务保障水平，让旅客出行更安全、便捷、舒心，夺取疫情防控和春运服务保障“双胜利”。根据国家、省、市和区春运工作部署，结合我局实际，制定本方案。

二、研判和起草过程

2022年春运客流量存在较大不确定性，节前客流相对集中，节后返程较为分散，区域间客流差异较大。气象预测春运期间冷空气活动频繁，需防范低温雨雪冰冻天气的不利影响。各单位要及时研判春运形势，预测客运流量、流向，合理调配运力，满足人民群众出行需求。

三、工作目标

严格落实疫情防控各项要求，细化工作方案和应对措施。按照“人、物、环境”同防原则，统筹做好春运疫情防控和服务保障工作。树牢安全发展理念，坚守红线意识和底线思维，健全安全生产责任体系，全力打造“平安春运”。

四、主要任务

（一）加强客运场站和交通工具防控。细化落实各类客运场站和交通运输工具疫情防控措施，规范进行消杀和设置隔离区（留验站）等防疫设施。

（二）强化健康监测和人员防护。落实客运站旅客测体温，全程佩戴口罩、一米线、防止人员聚集。班线和包车乘客，严格落实查验“两码”、核酸检测证明，对重点人员（行程码带★）登记信息并推送，实行闭环管理

（三）做好疫情防控交通查验。交通运输部门担负起交通查验工作的统筹协调责任，对各查验点进行统一调度指挥，公安交警、卫生健康等部门全力支持和配合，切实做到逐车、逐人查验，防止疫情经交通环节流入我区。

（四）引导错峰出行减少人员流动。各单位各部门做好分区分类出行管理，保障人员安全有序流动。工会部门深入用工量大的企业，引导合理安排生产，积极协商息工、开工时间，避开春运高峰期

五、创新举措

（一）精准实施志愿服务，切实加强志愿者防疫及服务保障。

（二）充分发挥党员干部先锋模范作用，将做好春运工作体现到“我为群众办实事”实践活动中，集中推出便民服务措施，广泛听取旅客意见建议，解决群众出行中的急难愁盼问题。

（三）持续开展疫情防控知识宣传，引导旅客遵守疫情防控规定，做好个人健康防护，加大文明乘车宣传力度，弘扬诚信精神，推动文明出行。

（四）加强春运舆情监测，积极回应社会关切，为春运创造良好舆论氛围。充分发挥广播、电视、“两微一端”等媒体作用，加强春运安全出行信息服务，加大疫情防控知识宣传。

六、保障措施

（一）健全工作机制，按局春运办的部署要求及时上报，确保各项工作有序进行。

（二）抓好统筹保障，加大对坚守春运工作一线职工生活服务和福利保障；春运结束后，积极通过调休、补休等方式，保障假期在岗干部职工休息的权利。

（三）开展春运督查，各单位各部门将排查到的本区域、本行业的重大安全隐患，并逐层上报。

（四）做好信息报送，春运期间，要认真执行春运信息报送制度，春运结束后，各有关单位要对春运工作情况进行认真总结（包括基本情况、主要成绩、存在问题及意见建议）上报局春运办。

 七、下一步工作计划

  为推进春运工作，我局持续提升旅客出行服务品质，强化货物运输保障及优化运输衔接做好运力保障。