工程质量投诉受理的书面投诉材料,含投诉工程名称和具体楼号、房号,投诉工程质量缺陷的描述及相关证明材料,与建设单位先行联系的情况说明,请求处理的具体要求,投诉人姓名、住址、联系方式以及递交书面材料当天的日期。