《网信宿州》2月28日报道：【乡镇网信工作站建设】埇桥西关：“网信”+“网格”双向融合着力走好网上群众路线

近年来，埇桥区西关街道党工委坚持以习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导，贯彻落实以人民为中心的发展思想，积极探索基层网信工作新模式，走好新时代网上群众路线，利用“网信”+“网格”，听民声、纳民意、解民忧、聚民心，让互联网这个“最大变量”成为街道事业发展“最大增量”。

聚焦格局构建，汇聚工作合力。街道成立网信工作站，充分发挥“一网通管”治理模式，将6个社区划分为80个三级网格，形成以街道网信工作站为中心、6个社区为支点、80个网格为桥头堡的模式，进一步延伸网信工作触角，壮大基层网信工作队伍。街道宣传、网信、综治信访、公安、市场监管等部门联手联动，构建“线上+线下”一体化社会治理格局。打造“网上枫桥经验”，推动形成科学高效的基层网信工作格局，营造清朗的网络空间和良好的网络舆论氛围。

聚焦网上宣传，提升传播效能。坚持以增大增强街道经济实力和活力为己任，用好网络宣传矩阵，强化正面宣传引导。统筹利用各类网络宣传媒介，发挥网信宣传员、通讯员队伍作用，宣传党的政策方针，强化“商家诚信经营、群众放心消费、居民安心满意”宣传引导激发属地经济活力。挖掘古运河历史文化，创优营商环境，讲好西关故事，当好企业文化和产品宣传形象大使，助推“海街印巷”“尅街夜市”“宋园美食街”“磬云大市场”一批商圈市场品牌，为西关街区经济发展贡献了网信力量。

聚焦网信为民，提升服务能力。街道着力做好网信为民服务，将网信工作与物业服务驿站、“宿事速办”业务处理有效衔接，通过“人工+技术”多渠道收集网上网下社情民意，摸清群众“急难愁盼”的问题，发挥网格员“人熟、地熟、社情民意熟”的先天优势，开展矛盾风险排查化解，实行15分钟工作法，通过未诉先办、接诉即办两条主线，快速处理群众网上网下诉求，有效化解网络舆情风险隐患，筑牢践行网上群众路线的“第一道防线”。2023年，共化解各领域舆情风险隐患36个，累计办理群众网上诉求2100余件，群众满意度不断提升。

下一步，埇桥区西关街道将进一步深化网信工作站建设，守牢网络安全“主阵地”，强化宣传引导，走好网上群众路线，提升网上服务群众工作水平，为西关街道高质量发展贡献网信力量。