索引号: | 003191711/202409-00048 | 信息分类: | 工作推进 |
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内容分类: | 其他,综合政务,个人,企业 | 发布机构: | 宿州市埇桥区人民政府 |
成文日期: | 2024-09-25 | 发布时间: | 2024-09-25 11:44 |
文号: | 非正式文件,无文号 | 有效性: | 有效 |
废止时间: | 暂无 | 关键词: | |
名称: | 【政策咨询窗口】2024年政策咨询综合服务窗口建设使用情况 | ||
审核人: | 初审:武思雨     复审:许诺    终审: 李欣 |
埇桥区政务服务中心政策咨询窗口设在区政务服务大厅二楼,工作日有2名工作人员轮流值守。政务服务中心政策咨询窗口自设立以来,运行状况良好。
工作人员秉持专业、热情的态度为群众服务。对于常见问题,工作人员能够迅速准确解答,引导至相关单位窗口办理,群众办事时间得到缩短。在业务量方面,每日接待咨询人数500余人次,涵盖各类政策领域。在服务质量上,不断提升专业素养,确保提供的政策解读清晰易懂。同时,积极收集群众反馈,及时改进工作中的不足。
政务服务中心政策咨询窗口将继续秉承“服务群众、便捷高效”的宗旨,不断完善服务机制,创新服务方式,提高服务质量。在未来的工作中,将进一步加强与各部门的协同合作,深入推进“互联网 + 政务服务”,打造更加便捷、高效、智能的政策咨询服务平台,为广大群众提供更加优质、满意的服务,为推动政务服务改革和优化营商环境作出更大的贡献。