第一章 总则

    第一条 为使人大代表建议和政协委员提案办理工作程序化、规范化、制度化，按照有关法律、法规相关文件精神，结合我局工作实际，制定本制度。

    第二条 本规定所称的建议提案，是指埇桥区人大代表和政协委员在执行代表和委员职务时，按规定程序对埇桥区的经济、社会、文化等工作提出的书面建议、批评和意见。

    第三条 办理建议提案，要遵循依法办理、分层办理、实事求是、分类督办、依法治国、务求实效的原则，切实解决实际问题，努力让人大代表、政协委员满意， 让人民群众受益。

    第二章 办理范围

    第五条 人大代表和政协委员在两会期间和闭会期间视察中提出的书面建议。

    第三章  办理原则

    第六条 依法办理的原则。区教体局要充分尊重人大代表和政协委员的民主权利，主动接受监督，严格按照法定程序和要求开展办理工作。严格遵守国家的法律、法规以及党和政府的方针政策。

    第七条 实事求是的原则。办理工作要从实际出发，积极采纳合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议和提案中提出的问题。凡是应该解决并有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内不能解决的，应纳入规划，逐步解决；确因现行法律、法规和政策不许可或受其它条件限制，目前不能解决的，要实事求是地说明情况，解释原因。

    第八条  分类办理的原则。区教体局要认真分析建议和提案，按照具体内容、紧迫程度和可行性等因素进行分类，统筹计划，突出重点，认真办理，科学合理地安排工作力量，最大限度地满足人大代表和政协委员的要求。

    第九条务求实效的原则。办理建议和提案，要讲实话、办实事、求实效。区教体局要紧紧围绕党和政府的工作中心，突出解决好社会各界普遍关注的问题，解决好事关经济和社会发展全局的问题。

    第四章  组织领导

    第十条  区教体局必须把办理建议提案工作纳入议事日程,切实加强领导，由一把手亲自抓办理工作,对答复意见审核把关,并确定一名分管领导负责对办理工作进行组织部署。同时确定一位工作人员具体负责办理工作。

    第十一条  各股室要建立自上而下的承办工作网络，加强上下级之间、单位与单位之间的联系，加强与人大政协及代表委员的联系。

    第五章  办理程序

    第十二条  交办。统一由区教体局办公室负责牵头办理。建议提案要逐件研究，明确办理单位和办结时限。

    第十三条

    (一)区教体局各股室对交办的建议提案要认真办理，及时回复。对接到的建议提案，如有不属于各自职责范围的，应在7日内及时说明情况，并返回办公室。

    (二)各股室接到建议提案后，应及时研究，把任务和责任落实到具体承办人。办理工作一般应在接到之日起3个月内完成，个别难度较大的，也不得超过5个月。

    (三)应积极采取现场办理、开门办理、面商等形式，加强同人大代表和政协委员的联系和交流，切实解决实际问题，提高办理质量和效率。

    第十四条催办。区教体局办公室作为牵头部门要认真做好指导、督促工作，与各股室保持密切的联系，及时发现问题，掌握办理进度，通报办理情况，保证及时办复。

    第十五条 审核。给人大代表和政协委员的答复，应由主要负责人进行最后的审核签发。

    第十六条 答复。各股室办理代表建议提案，须在规定的时限内办理完毕，并由区教体局办公室在网上办理系统进行答复。代表委员要求书面回复的，应以正式文件文件材料回复代表和委员。

    (一)答复建议提案，事实要准确，内容要符合法律、法规、规章及政策规定，文字精炼，并按规定的格式答复。在网上办理系统向代表委员答复后，要逐一联系代表或者委员，让他们上网查看，并对办理结果进行满意度评价。代表或委员对答复不满意的，应查明原因，需说明情况的，要耐心细致地做好解释工作；需重新办理的应予重办，并再次答复。

    (二)要在答复件左上角按以下要求标明办理情况:

    (1)所提问题己经解决或基本解决的，标注“Α类”

    (2)所提问题正在解决或已列入规划逐步解决的，标注“Β类”

    (3)所提问题因受客观条件限制或其它原因只能以后研究 解决的，标注“C类”

    (4)所提问题留作工作参考或不可行的，标注“D类”

    (三)对联名提出的建议和提案，应将办理结果同时答复每一位代表委员。

    第十七条复查。建议办理结束后，对办理回复质量进行复查，主要复查该解决的问题是否落到实处；解决不了的问题是否查明原因，且讲明理由；对人大代表不满意的问题，是否已采取措施进行补办。