汤武昌委员：

我单位对您提出的“关于进一步完善新就业形态劳动者权益保障的建议”，现答复如下：

近年来，平台经济迅速发展，创造了大量就业机会，依托互联网平台就业的网络配送员、网约车驾驶员、互联网营销等新就业形态劳动者数量大幅增加。目前我区新就业形态企业四十余家，涉及职工人数四千余人。其中包括快递企业、外卖企业、网约货车企业等。

你在提案中提出的进一步完善新就业形态劳动者权益保障的建议，我局高度重视你所提出的问题和建议。为促进平台经济规范健康持续发展，我局实施多重举措维护新就业形态劳动者劳动保障权益。

一、部门联动，齐抓共管

为切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益，2024年我局联合区人民法院、区司法局、区总工会以及区工商联等单位，共同成立“埇桥区新就业形态劳动纠纷一站式联合调解中心”，强化了多部门协同合作，实现各类调解衔接联动，有助于推动新就业形态劳动纠纷有效化解。

二、源头治理，预防为先

今年以来，我局实地走访了辖区内韵达快递、申通快递、皖发物流、饿了么等新业态企业，一方面通过充分发挥职能作用，对劳动用工、休息休假等劳动保障法律法规进行广泛宣传，引导企业树立规范用工的法律意识。另一方面，对于劳动关系领域突出矛盾问题进行排查，指导企业及时排除劳动争议隐患，内部化解矛盾，建立和谐有序的新业态用工环境。 

三、前置维权，嵌入职能

新业态从业人员流动性较大，多数存在工资发放不规范、用工时间不固定、用工情况取证困难等情况，再加上针对新业态目前暂未出台新的规定，根据现有规定认定劳动关系存在一定的困难。为防止出现规模性、群体性事件，我局为新业态从业人员劳动争议处理建立“绿色通道”。对新业态从业人员的劳动争议案件，实行优先调解原则，对事实清楚、权利义务关系明确的案件适用简易处理程序，建立“快立、快调、快审、快结”的工作机制，灵活发挥劳动争议调解仲裁维护公平正义的作用。

在今后的工作中，我局将持续加强与新业态企业的沟通联系，主动了解新业态企业和新就业形态劳动者服务需求，开展针对性强的多样化服务，营造良好的社会氛围，推动平台经济规范健康发展。

联系单位：宿州市埇桥区人力资源和社会保障局

联系电话：0557-3655172

办复类别：A类