索引号: | 003191885/202312-00006 | 信息分类: | 主动回应 |
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内容分类: | 其他,工业、交通,个人,企业 | 发布机构: | 宿州市埇桥区交通运输局 |
成文日期: | 2023-12-07 | 发布时间: | 2023-12-07 08:43 |
文号: | 非正式文件,无文号 | 有效性: | 有效 |
废止时间: | 暂无 | 关键词: | |
名称: | 【主动回应】“菜鸟”飞进园区来(邮政业服务) | ||
审核人: | 初审:黄峰     复审:李磊    终审: 荣方方 |
“收发快递有点不太方便”、“园区内应该设置快递点”,随着绿色家居产业园区的快速发展,在收到企业关于快递物流方面的诉求后,我中心立即与快递企业对接协调在园区设立菜鸟驿站工作,目前菜鸟驿站已建成使用,切实解决园区快递服务“最后一公里”收寄难题,满足入园企业和职工在快递服务方面的需求。
在园区内增设菜鸟驿站不仅提供普通快递服务,还提供快递代收,退换货等多种服务,满足产业园企业和员工的多样化需求。增设“菜鸟”驿站管理员表示,下一步将对快递再次分拣,分到各个厂区,在厂区传达室即可取回快递快件,提升员工对企业的满意度和归属感。优质的物流服务是企业发展的重要支撑,增设菜鸟驿站可以为企业提供更高效的物流解决方案,帮助企业快速配送产品,提升产品的市场反应速度,这有助于增强企业的竞争力,促进企业的发展。下一步菜鸟驿站将继续细化和增加服务项目,对于件数较多的企业将送货上门,在驿站内设置生活超市,满足园区企业员工日常购物需求,打造一个园区商业服务综合体。
在为企服务上,邮政业发展中心常态化开展“营商环境”为企纾困会,通过走访面对面收集企业诉求,遇到难题及时反馈,确保企业反映“事事有反馈”“件件有落实”。为企业服务做到“精”、“速”、“准”,提高企业服务效能。
企业满意度是衡量工作成效、创建一流营商环境的重要标准,我中心将以提升服务企业质量为抓手,进一步靠前服务,优化营商环境,严格落实“一改两为”的要求。强化工作举措,做好服务企业发展的“店小二”,让企业感受到省心、暖心、安心,不断增强企业在埇桥发展的信心。