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 号: 003191658/202308-00009  信息分类: 供水企业信息
 内容分类: 其他,农业、林业、水利,其它,个人,企业 发布机构: 宿州市埇桥区水利局
 成文日期: 2023-08-08  发布时间: 2023-08-08 15:20
号: 非正式文件,无文号  性: 有效
 废止时间: 暂无  词:
称: 【供水服务】安徽安泽环境科技有限公司服务标准、服务承诺、便民措施
人: 初审:王子含     复审:郑剑    终审: 娄雪剑

【供水服务】安徽安泽环境科技有限公司服务标准、服务承诺、便民措施

文章来源: 宿州市埇桥区水利局发表时间:2023-08-08 15:20 责任编辑: 埇桥水利局浏览量:
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【供水服务】安徽安泽环境科技有限公司服务标准、服务承诺、便民措施




(详情请关注安徽安泽环境科技有限公司微信公众号,用于公布供水信息及查询缴费等功能。)



服务标准:

水质符合卫生标准,定期抽取公开,严格按照收费标准收取水费,采用多种方式方便用户缴纳水费,准确抄表收费。

服务承诺:

收费人员持证上岗,亮证收费收费时语气态度要和蔼.行为举止要文明;用水户不清楚,收费员要加强政策宣传;用水户有疑问,收费员要耐心解释;用水户有矛盾,收费员要细心疏导;用水户有困难,收费员要热心帮助。严禁在任何情况下出现收费人员态度粗暴,与用水户争吵的行为。时时刻刻要体现收费人员良好素质与作风,树立良好形象。

便民措施:

提供微信等支付缴纳、上门收费等服务,可通过微信公众号咨询缴费等业务。



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