冬季天气寒冷，寒潮已经来袭，请注意穿衣保暖，冰冻天气可能影响自来水设施的正常使用。埇桥区水利局温馨提示广大用户：请注意维护供水设施，及时做好自家用水设施的防冻保暖工作，以免给您的生产生活造成不便。

如果万一供水设施冻住了，该怎么办呢？

用户可根据实际情况，采取以下防冻措施：

1、“穿衣戴帽”

（1）对暴露在室外水管、水表、水龙头等用水设施，可使用棉麻织物、塑料泡沫、稻草等进行包扎保温；

（2）外层用防风材料包扎如塑料纸、油毛毡、防水布等；

（3）地埋水表可以将棉絮、草垫等保温物品覆盖在水表上面。 

2、“关窗防寒”

天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的窗户以保证室内的温度在零度以上；（2）同时也要关闭楼道门、楼梯间窗户、管道井门等。

3、“滴水成线”

在严寒天气， 如果气温在零度以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动来防止夜间冻结。

4、“有备无患”

及时做好贮水准备，避免影响正常用水。

5、“排空防裂”

（1）太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置,以便排空防冻。

（2）家中长期无人居住时，请关闭门窗以保持室内温度在零度以上，并务必关闭水表前总阀门，排空管中余水。

6、“应急措施”

（1）对确已冻住的水管，用户可以用热毛巾敷在水管再用温水冲淋解冻。

（2）也可用家中的电吹风对冰冻处来回吹暖解冻。

（3）切忌不可以用明火直接烘烤或用开水浇烫，以免造成管道或者水表开裂。

（4）水管破裂时，请关闭水表阀门止水！若不行，用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理。

7、“电话求助”

如您发现水表破损、表前水管破裂等问题，或路面有冒水、水管漏水现象，可拨打以下电话：

供水公司服务电话：15555718677

埇桥区农村供水监督电话：0557-3060513

报修时请尽量提供详细地址、管道损害情况，并提供联系电话，以便供水维修人员及时进行维修，我们将竭诚为您服务。

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（来源：综合各市县水利（务）局平台）