安徽安泽环境科技有限公司：

本周末开始气温逐渐降低，下周末开始最低气温将持续-10℃以下，为了保障低温雨雪冰冻天气群众用水，现提示如下：

一、各供水主体加强防冻保护宣传工作，指导群众做好入户水管、闸阀、水表等保温防冻工作。要充分利用现有群聊、微信公众号等，主动公开公示维修养护、咨询电话、缴费、停水等相关服务信息。

二、加强水泵、管道及线路等供水设施的检查维修，要特别针对部分供水管网设备老化、水管压力增大、土层覆盖薄、气温低容易破裂等薄弱环节，加强保护，加密巡查。

三、做好人员、物资、设备的应急准备工作，发现问题及时抢修，确保正常供水。

请贵司运营人员加强管理，督促各水厂管理人员履职尽责，加强服务意识，切实做好低温雨雪冰冻天气期间供水设施正常运行工作，保障居民正常用水，持续提高群众用水满意度。                        

宿州市埇桥区水利局  

2023年12月7日