2021年，区商务局共承办了区人大十届五次会议代表建议2件（建议25号：关于规划建设宿州南三环标准化物流园的议案，建议5号：关于整合我区网上销售资源，做大做强区域电商的建议）。我们以高度的责任感和自觉性，切实强化了对办理工作的组织领导和落实，认真进行办理，现将有关情况总结如下：

一、加强组织领导。在收到人大建议后，及时召开会议认真研究，形成了分管领导牵头负责，专门科室牵头办理、业务科室分别认领的工作机制。主要领导多次听取建议议案办理情况汇报，分管领导带领有关科室负责人与代表面对面交流，听取代表对商务工作的意见建议，确保了办理工作顺利推进。

二、注重实地调研。有关分管领导与科室负责人，带着建议议案所提问题，深入企业和基层，了解代表的建议想法，针对性的进行办理。

三、严格办理质量。明确工作制度，要求承办人员严格按照标准、程序，认真负责，周密细致，确保办理工作的每一个环节都严谨规范。通过电话沟通、书面发函、人大代表面谈等多种方式，认真听取代表们对办理工作的意见建议。