索引号: | 003191762/202210-00016 | 信息分类: | 基层医疗机构 |
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内容分类: | 公告,卫生、体育、医疗,个人,企业 | 发布机构: | 宿州市埇桥区卫生健康委员会 |
成文日期: | 2022-10-18 | 发布时间: | 2022-10-18 09:15 |
文号: | 非正式文件,无文号 | 有效性: | 有效 |
废止时间: | 暂无 | 关键词: | |
名称: | 汴河基层医疗机构信息公开目录 | ||
审核人: | 初审:孟婉     复审:孟婉    终审: 李际 |
序号 | 一级
目录 |
二级
目录 |
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1 | 服务时间 | 1、门诊时间:冬季上午:8:00-11:30,下午2:00-5:00(含节假日)
夏季上午:8:00-11:30,下午2:30-5:30(含节假日) 2、急诊时间:全天24小时接诊(含节假日) 3、其他服务办理时间:工作日上午9:00-11:00 |
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2 | 专业介绍 | 基础医疗(内科、外科、妇科)、中医科、口腔科、康复科、 | |
3 | 预约诊疗 | 无需预约 | |
4 | 医保服务 | 医保支付方式:医保卡、医保电子凭证、身份证。
地点:汴河卫生院收费处 |
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5 | 就诊须知 | 就诊时接待本人身份证、医保卡等相关证件。 | |
6 | 住院须知 | 住院流程
1. 医生开入院通知单。 2. 携带患者身份证、医保卡、入院通知单到收费处办理入院。 3. 诊室护士接诊。 4. 病房值班护士及时安排床位、建立住院病历 5. 通知医生为患者做进一步检查 6.做好患者的心理护理,认真履行告知程序,取得患者主动配合。 7.遵医嘱为患者进行治疗护理,并提供优质服务。 |
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7 | 分级诊疗 | 汴河卫生院双向转诊医院:宿州市第一人民医院、宿州市市立医院、宿州市中医院、埇桥区中医院、皖北医院、中煤矿建总医院
医联体:宿州市市立医院 |
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8 | 服务流程 | 门诊就诊服务流程:
患者无需预约,按秩序持本人身份证、医保卡就诊,缴费、取药(检查),需输液患者到二楼输液室,为保护患者隐私,门诊要求一人一诊一室。 急诊24小时服务,急诊抢救病人由预检分诊人员送到相应急救科室,需先抢救患者,先抢救后付费。其他患者直接去相应科室就诊,然后收款室交费后即可去相应科室检查或取药治疗; 住院服务流程:临床医生开具住院申请单,去医保科办理入院手续,然后去所在科室的护理部安排床位; 双向转诊服务流程:我院和转诊协议医院时刻保持通讯畅通,遇到危、急病人和大批伤员时,直接电话沟通,建立绿色通道;对于只需要进行后续治疗、疾病监测、康复指导,护理等服务的患者,我院结合患者意愿,宣传、鼓励、动员患者转入我院完成后续康复治疗。 |
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9 | 交通导引 | 汴河卫生院地址:206国道汴河街道北孔庄安置区
公共交通线路:市内乘坐5路、12路公交车,安宿木门公交站下 |
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10 | 咨询服务 | 医院一楼大厅设置咨询台,院内设置路线导引。咨询电话:2186120 | |
11 | 机构人员 | 机构信息 | 汴河卫生院诊疗项目:预防保健科/全科医疗科/内科/外科、骨科/妇产科/医学检验科/医学影像科: X线诊断专业、彩色多普勒超声诊断专业、心电诊断专业等。
汴河卫生院统一社会信用代码:123413027728255207 |
13 | 医疗价格 | 服务价格 | 药房已设置药品及医用耗材价目公开。 |
药品耗材 | 药房已设置药品及医用耗材价目公开。 | ||
14 | 环境导引 | 交通导引 | 市内乘坐5路、12路公交车(安宿木门公交站) |
所有车辆均不允许停放院内。医院坐落小区内,有停车场。 | |||
内部导引 | 院内设置医院各层科室位置及指引、绿色通道标识 | ||
公卫措施 | 为进一步加强对突发公共卫生事件相关信息报告的管理,保障信息报告系统规范有效运行,及时准确掌握突发公共卫生事件相关信息,快速有效地处置各种突发公共卫生事件,我院特制定本规范。
一、编制依据 根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《职业病危害事故调查处理办法》等制定本规范。 二、基本原则 突发公共卫生事件相关信息报告管理遵循依法报告、统一规范、属地管理、准确及时、分级分类的原则。 |
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安全警示 | 我院卫生间、楼梯、走廊、诊室、病室内等地方均贴有小心地滑、防跌倒等警示标志;配电室、药库、档案室等重要部门有防火的提示标志;放射科有X射线警示标识!茶炉房有小心烫伤及小心触电警示! | ||
应急指引 | 医院每个楼层都有安全应急通道及指引标识。 | ||
15 | 诊疗服务 | 服务时间 | 1、门诊时间:冬季上午:8:00-11:30,下午2:00-5:00(含节假日)
夏季上午:8:00-11:30,下午2:30-5:30(含节假日) 2、急诊时间:全天24小时接诊(含节假日) 3、其他服务办理时间:工作日上午9:00-11:00 |
专业介绍 | 卫生院开设临床科室:预防保健科/内科/外科/妇产科/妇女保健科/儿童保健科/口腔科/康复医学科/医学检验科/医学影像科/中医科等。
开展医疗服务: 外科:基础外伤治疗、阑尾、疝气,内外痔、肛裂肛瘘、直肠前突、各种骨折、骨病、颈肩腰腿痛、激光治疗各种色斑、痣、疣等、静脉曲张、鞘膜积液、狐臭等手术。 妇产科:开展妇科常见病治疗、妇幼保健、孕产妇建档管理、“两癌”筛查、避孕药具发放等。 内科:对基础常见病的诊疗及高血压、糖尿病、脑出血、心梗、心脑血管疾病的诊冶。 1.住院部:(含急诊室)设病床26张,主要科开展疝气、阑尾、痔疮及妇产科手术等; 2.门诊部:分骨科门诊、妇产科门诊、中医门诊、理疗针灸门诊等,特别是今年开展骨科推拿、针灸、理疗等。 专科特色 我院中医科开设传统针灸、拔罐、推、牵引、艾灸、穴位注射、中频、超短波等治疗方法,还结合现代康复医学,开展了运动疗法、作业疗法等,收治病种以颈肩腰腿痛、面瘫、偏瘫、骨关节病及慢病后期功能训练为主,在治疗上以中医为主,西医为辅,中西结合,开展特色治疗,在一定程度上成为我院的特色专科。 |
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就诊须知 | 门诊就诊流程
初次就诊的病人,凭本人身份证(未带身份证者可使用电子医保卡等相关个人信息证明)-预检分诊﹣就诊﹣交费﹣检查(取药)。 复诊病人,直接持病历,到预检分诊--相应科室就诊。 病历本由病人自行妥善保管,不得遗失,以免影响以后的诊断和治疗。 诊疗时间:上午8:00-11:30,下午2:30-5:00,咨询电话:0557-2398781 |
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住院须知 | 住院流程
1. 医生开入院通知单。 2. 携带患者身份证、医保卡、入院通知单到收费处办理入院。 3. 诊室护士接诊。 4. 病房值班护士及时安排床位、建立住院病历 5. 通知医生为患者做进一步检查 6.做好患者的心理护理,认真履行告知程序,取得患者主动配合。 7.遵医嘱为患者进行治疗护理,并提供优质服务。 |
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预约诊疗 | 门诊就医无需预约 | ||
检验检查 | 检查流程:首先患者必须找医师诊疗→医师开具的检查报告单→去收款室付款→去检查科室等候检查。
检验科检查需病人空腹,报告单每日上午10:30出具;彩超检查肝胆需病人空腹,其余部位不需空腹,报告单检查后5分钟内出具;放射检查,病人在接受照射内不可有外物,年幼、高龄患者需陪护,摄影时不要乱动,有需要短暂闭气,请听从医嘱,放射检查报告单一般检查后半小时可取。我院所有检查报告门诊患者自取,住院患者交给主治医师。 |
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分级诊疗 | 汴河卫生院双向转诊医院:宿州市第一人民医院、宿州市市立医院、宿州市中医院、埇桥区中医院、皖北医院、中煤矿建总医院,咨询电话:2186106 | ||
远程医疗 | 本院未开展远程医疗服务 | ||
服务内容 | 基本公共卫生服务和家庭医生签约服务项目有健康档案、健康教育、慢病管理、老年人健康服务、传染病、肺结核、孕产妇、儿管、计免等14项公共卫生服务;家庭医生签约有老年包、慢高危、高血压、糖尿病等7种包型;家庭医生签约有11个团队,负责8个行政村。 | ||
服务范围 | 本院服务区域范围:汴河街道及汴河高新区范围内居民,辖区共4万人口,管理高血压3872人,糖尿病1268人,精神病183人,老年人4909人 | ||
服务流程 | 门诊就诊流程
初次就诊的病人,凭本人身份证(未带身份证者可使用电子医保卡等相关个人信息证明)-预检分诊﹣就诊﹣交费﹣检查(取药)。 复诊病人,直接持病历,到预检分诊--相应科室就诊。 病历本由病人自行妥善保管,不得遗失,以免影响以后的诊断和治疗。 诊疗时间:上午8:00-11:30,下午2:30-5:00,咨询电话:0557-2398781 |
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16 | 行风投诉 | 招标采购 | 药品在国家药品集网上采系统购买;设备按照相关规范流程公开招标采购; |
行风建设 | 我院医务人员按照行风建设及医疗机构及其工作人员廉洁从业行动实施方案(2021-2024)逐步落实 | ||
依法执业自查 | 我院每季度开展依法执业自查,签订依法执业承诺书,无违规行为。 | ||
医疗秩序 | 关于维护医疗机构秩序的相关法律、法规规定
为有效维护医疗机构正常秩序,保证各项诊疗工作有序进行,依照国家有关法律法规的规定,特通告如下: 一、医疗机构是履行救死扶伤责任、保障人民生命健康的重要场所,禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序,侵害患者合法权益,危害医务人员人身安全,损坏医疗机构财产。二、医疗机构及其医务人员应当坚持救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨,严格执行医疗管理相关法律、法规和诊疗技术规范,切实加强内部管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,优化服务流程,增进医患沟通,积极预防化解医患矛盾。三、患者在医疗机构就诊,其合法权益受法律保护。患者及家属应当遵守医疗机构的有关规章制度。四、医疗机构应当按照《医院投诉管理办法(试行)》的规定,采取设立统一投诉窗口、公布投诉电话等形式接受患者投诉,并在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等相关机构的职责、地址和联系方式。患者及家属应依法按程序解决医疗纠纷。五、患者在医疗机构死亡后,必须按规定将遗体立即移放太平间,并及时处理。未经医疗机构允许,严禁将遗体停放在太平间以外的医疗机构其他场所。六、公安机关要会同有关部门做好维护医疗机构治安秩序工作,依法严厉打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动。七、有下列违反治安管理行为之一的,由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(一)在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事的;(二)在医疗机构内寻衅滋事的;(三)非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的;(四)侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的;(五)在医疗机构内故意损毁或者盗窃、抢夺公私财物的;(六)倒卖医疗机构挂号凭证的:(七)其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。 |
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投诉途径 | 医疗投诉电话:2186106
接待地点:医院三楼院委办公室 接待时间:工作日:8:00-11:00;14:00-16:00 |
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纠纷处理 | 医疗投诉电话:2186106
接待地点:医院三楼院委办公室 接待时间:工作日:8:00-11:00;14:00-16:00 |
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17 | 科普健教 | 健康科普 | 院内、病室、走廊等地点张贴健康科普宣教
对所有入院病人进行宣教; 公卫办和村卫生室定期举办一些健康宣教活动。 |
健康教育 | 我院每月开展一次健康教育活动,内容关于疾病预防保健等,地点在各个护理部及院外义诊活动 | ||
患者健康教育制度
一,健康教育的内容: 1.对门诊患者及家属要进行一般卫生知识(个人卫生,公共卫生,饮食卫生) 常见病,多发病,季节性传染病的网防治知识,简单的急救知识等内容的健康教育。 2.介绍医院规章制度。 3.介绍科室环境,作息时间,贵重物品的保管及安全注意事项,主管医生及护士。 4.宣教:禁止吸烟,禁用电器,家属不得擅自进入透析间等。 5.治疗期间进行相关疾病知识的宣教。6.做好相关检查,治疗,用药的护理指导。 7.做好患者家庭的健康指导。 |
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无烟单位管理制度
1、全体医务人员应自觉学习健康知识,人人懂得吸烟危害健康的道理,积极开展禁烟宣传教育活动,吸烟医务人员应自觉戒。 2、院长及院领导带头不吸烟,医院办公室、医务科组织齐抓共管医院的禁烟工作。利用健康讲堂、宣传栏、宣传资料等各种形式,经常开展吸烟有害健康的宣传教育,使不吸烟成为医务人员员工的自觉行为。3、无论是医院医务人员还是外单位来我院联系工作或其他事宜一律不得吸烟。4、门卫工作人员应以院门为界限,有权提醒或劝阻患者家属等不准在院吸烟。全院医务人员也有义务督促患者戒烟及监督外来人员进院后不准吸烟。5、医院大门及其他重要场所设置醒目的统一禁止吸烟标志在会议室或接待室不设置吸烟器具。 我院无烟医院管理办法 院内严禁销售烟草制品,无烟草广告;院内全面禁烟,广泛张贴禁烟标识,开展禁烟宣传教育,设立监督举报电话(2398763),定期监督检查,维护无烟环境. |
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18 | 便民服务 | 咨询服务 | 一楼大厅导医台设有咨询台,咨询电话:2186120 |
特殊人群 | 诊疗科室、收款室、药房都设置军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识 | ||
收费查询 | 在收款室拿患者身份证明即可查询收费情况,收款室在住院大楼一楼大厅 | ||
医保服务 | 医保支付方式:医保卡、医保电子凭证、身份证。
地点:汴河卫生院收费处 |
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复印病历 | 携带本人身份证,帮别人办理的(携带代理人及病人的身份证),找诊治的临床医生,填写复印通知单,科室主任签字后分管院长张静签字,到病案室复印病历,病案室设置在护理部资料室,咨询人王薇(电话13083021577)复印病历不收费。 | ||
19 | 监督保障 | 公开制度 | 我院信息公示工作由院长办公室管理,设置医院发言人,定期或不定期在医院公布栏公布医院重要信息。 |
人员保障 | 公开本院信息公开第一负责人陈明卫院长、业务负责任人张静副院长、防保所及公卫办人责任刘正桂所长,财务负责人丁景侠。下设诸多领导小组由各科室科主任负责。 | ||
工作推进 | 我院每月由院办定期召开信息公开座谈会,公开本机构信息公开工作情况、存在问题及整改情况、自查自纠情况。 |