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索引号：	003191762/202308-00015	信息分类：	基层医疗机构
内容分类：	介绍,卫生、体育、医疗,个人,企业	发布机构：	宿州市埇桥区卫生健康委员会
成文日期：	2023-08-09	发布时间：	2023-08-09 11:04
文号：	非正式文件，无文号	有效性：	有效
废止时间：	暂无	关键词：
名称：	支河乡卫生院基层医疗机构信息公开目录
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支河乡卫生院基层医疗机构信息公开目录

文章来源：宿州市埇桥区卫生健康委员会发表时间：2023-08-09 11:04 责任编辑：卫生健康委员会浏览量：

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序号	一级目录	二级目录	公开内容
1	服务时间		门诊、急诊服务时间：正常上班上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，值班人员24小时值班制。
2	专业介绍		服务项目:内科、外科、妇产科、中医科等。检验开展项目：血常规、尿常规、大便常规+隐血、白带常规、尿沉渣试验、甲功5项、胃功能四项、微量元素、凝血四项、CRP、肺炎支原体、电解质、糖化血红蛋白测定、VD、铁蛋白、两点半、丙肝、艾滋、梅毒、呼吸五联、幽门螺旋杆菌测定、肝功能、肾功能、血糖、血脂、风湿四项、血型鉴定、血流变。超声诊断开展项目：肝、胆、胰、脾、肾、双肾输尿管、膀胱、前列腺、阑尾、睾丸、附睾、精索、子宫附件、四维彩超、双下肢血管、乳腺、甲状腺彩超、颈部血管、浅表小器官。心电诊断开展项目：心电图、24小时动态心电图、24小时动态血压。医学影像开展项目：B超、DR
3	预约诊疗		我院为方便患者在最短的时间与临床医生零距离接触完成诊疗过程，经院办研究决定决定取消门诊挂号流程，临床医生均到门诊坐诊，减少患者的候诊时间，并设有导医台为老年患者优先就诊安排并减化流程，引导老年患者就诊、缴费、取药、治疗一条龙服务。
4	医保服务		我院医保支付可现金和手机医保电子凭证支付。报销流程：门诊及住院缴费时拿身份证或医保卡直接予以医保支付。地点：门诊楼1楼大厅东侧
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6	住院须知		临床医生开具住院申请单，去收款室办理入院手续，然后去所在科室的护理部安排床位，住院期间请勿外出，未经许可不要自行调换床位、去除腕带，保持病房安静，遵医嘱服药，注意环境卫生，禁止吸烟，安全指导，交代责任医生、责任护士。
7	分级诊疗		与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称：宿州市市立医院、第一人民医院。医联体及县域医共体业务合作的医疗卫生服务机构：宿州市埇桥区中医院，千医下乡人员：张衡（麻醉师）、刘尘辰（中医科）。
8	服务流程		门诊、急诊24小时服务，去相应科室就诊，收款室交费，去相应科室检查或取药治疗；留观、住院服务流程：临床医生开具住院申请单，去收款室办理入院手续，然后去所在科室的护理部安排床位；双向转诊服务流程：在医生众阳系统里直接向宿州市第一人民医院医院申请上转诊。
9	交通导引		宿州～小集城乡交通。
10	咨询服务		办公楼1楼大厅设置志愿者服务台，在门诊大楼、住院大楼设有醒目的老年人就医导向引导图。
11	机构人员	机构信息	12341302486023404H
11	机构人员	人员识别	考勤机人脸识别打卡
12	准入许可	设备准入	许可证书
13	医疗价格	服务价格	大厅内张贴服务价格表
13	医疗价格	药品耗材	大厅，药房窗口墙上张贴药品公示栏
14	环境导引	交通导引	周边的公共交通线路301省道、031县道、
		交通导引	院门口有值班室人员指引车辆停放、停车不收费
		内部导引	院内宣传栏，张贴院内设计平面图

		安全警示	我院卫生间、楼梯、走廊、诊室、病室内等地方均贴有小心地滑、防跌倒等警示标志；配电室、药库、档案室等重要部门有防火的提示标志；放射科有X射线警示标识！茶炉房有小心烫伤及小心触电警示！
		应急指引	每层楼有安全通道、指引标识
15	诊疗服务
		专业介绍	专业介绍:内科、外科、妇产科、中医科等检验开展项目：血常规、尿常规、大便常规+隐血、白带常规、尿沉渣试验、甲功5项、胃功能四项、微量元素、凝血四项、CRP、肺炎支原体、电解质、糖化血红蛋白测定、VD、铁蛋白、两点半、丙肝、艾滋、梅毒、呼吸五联、幽门螺旋杆菌测定、肝功能、肾功能、血糖、血脂、风湿四项、血型鉴定、血流变。超声诊断开展项目：肝、胆、胰、脾、肾、双肾输尿管、膀胱、前列腺、阑尾、睾丸、附睾、精索、子宫附件、四维彩超、双下肢血管、乳腺、甲状腺彩超、颈部血管、浅表小器官。心电诊断开展项目：心电图、24小时动态心电图、24小时动态血压。医学影像开展项目：B超、DR

		住院须知	临床医生开具住院申请单，去收款室办理入院手续，然后去所在科室的护理部安排床位，住院期间请勿外出，未经许可不要自行调换床位、去除腕带，保持病房安静，遵医嘱服药，注意环境卫生，禁止吸烟，安全指导，交代责任医生、责任护士。
		预约诊疗	张贴预约诊疗流程图

		分级诊疗	与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称：宿州市市立医院、第一人民医院。医联体及县域医共体业务合作的医疗卫生服务机构：宿州市埇桥区中医院，千医下乡人员：张衡（麻醉师）、刘尘辰（中医科）。
		远程医疗	我院开展24小时动态心电图，流程如一般检查一样；费用按照省物价局相关部门定价执行，门诊住院均可报销。
		服务内容	我院设有内科、外科、骨科、妇产科、口腔科、中医科、理疗科、预防接种门诊等等。我院医共体合作单位是宿州市埇桥区中医院，千医下乡人员：张衡（麻醉师）服务内容：麻醉指导服务。刘尘辰（中医科）服务内容：推拿、按摩、针灸。基本公共卫生服务和家庭医生签约服务项目有健康档案、健康教育、慢性病管理、老年人健康服务、传染病、肺结核、孕产妇、儿管、计免等14项公共卫生服务；家庭医生签约有老年包、慢高危、高血压、糖尿病等7种包型；家庭医生签约有10个团队，负责10个行政村。城孜村卫生室，路向伟乡村医师证，联系电话19166718212。曹庄村卫生室，曹先锋乡村医生，联系电话15555717079。徐桥村卫生室，康健乡村医生，联系电话13865571963。鸭湖村卫生室，武玉体乡村医生，联系电话18955745098。王塘村卫生室，王建乡村医生，联系电话13956838618。湾里村卫生室，张群执业医师，联系电话：15205572258。路湖村卫生室，路思伟乡村医生，联系电话;13956870186。团结村卫生室，张干执业助理医师，联系电话：15255703816。赵楼村卫生室，段绪鹏助理医师，联系电话:13866599279。方河村卫生室，张海芹乡村医师，联系电话；13605574490。
		服务范围	本机构服务区域：辖区所辖10个行政村，人口约3.9万余人。
		服务流程	门诊、急诊24小时服务，去相应科室就诊，收款室交费，去相应科室检查或取药治疗；留观、住院服务流程：临床医生开具住院申请单，去收款室办理入院手续，然后去所在科室的护理部安排床位；双向转诊服务流程：在医生众阳系统里直接向宿州市第一人民医院医院申请上转诊。
16	行风投诉	招标采购	药品在国家药品集采系统购买；大型设备按照流程招标采购
		行风建设	医务人员按照行风建设及廉洁从业九项准则相关规定严格要求自己
		依法执业自查	每月开展依法执业自查，签订依法执业承诺书，无违规行为。
		医疗秩序	一、医疗机构是履行救死扶伤责任、保障人民生命健康的重要场所，禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序，侵害患者合法权益，危害医务人员人身安全，损坏医疗机构财产。二、医疗机构及其医务人员应当坚持救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨，严格执行医疗管理相关法律、法规和诊疗技术规范，切实加强内部管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，优化服务流程，增进医患沟通，积极预防化解医患矛盾。三、患者在医疗机构就诊，其合法权益受法律保护。患者及家属应当遵守医疗机构的有关规章制度。四、医疗机构应当按照《医院投诉管理办法(试行)》的规定，采取设立统一投诉窗口、公布投诉电话等形式接受患者投诉，并在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等相关机构的职责、地址和联系方式。患者及家属应依法按程序解决医疗纠纷。
		投诉途径	纠纷处理：设置投诉举报电话，具体图片附后。
		纠纷处理	设置举报电话，地点：门诊楼一楼大厅处左侧
17	科普健教	健康科普	我院每月开展一次公休座谈会；院内、走廊等地点张贴健康科普宣教对所有入院病人进行宣教；公卫办和村卫生室定期举办一些健康宣教活动。
		健康教育	每月一次，内容关于疾病介绍，地点在各个护理部
			患者健康教育制度一，健康教育的内容: 1.对门诊患者及家属要进行一般卫生知识(个人卫生，公共卫生，饮食卫生) 常见病，多发病，季节性传染病的网防治知识，简单的急救知识等内容的健康教育。 2.介绍医院规章制度。 3.介绍科室环境，作息时间，贵重物品的保管及安全注意事项，主管医生及护士。 4.宣教:禁止吸烟，禁用电器，家属不得擅自进入透析间等。 5.治疗期间进行相关疾病知识的宣教。6.做好相关检查，治疗，用药的护理指导。 7.做好患者家庭的健康指导。
			1、全体医务人员应自觉学习健康知识，人人懂得吸烟危害健康的道理，积极开展禁烟宣传教育活动，吸烟医务人员应自觉戒。 2、院长及院领导带头不吸烟，医院办公室、医务科组织齐抓共管医院的禁烟工作。利用健康讲堂、宣传栏、宣传资料等各种形式，经常开展吸烟有害健康的宣传教育，使不吸烟成为医务人员员工的自觉行为。3、无论是医院医务人员还是外单位来我院联系工作或其他事宜一律不得吸烟。4、门卫工作人员应以院门为界限，有权提醒或劝阻患者家属等不准在院吸烟。全院医务人员也有义务督促患者戒烟及监督外来人员进院后不准吸烟。5、医院大门及其他重要场所设置醒目的统一禁止吸烟标志在会议室或接待室不设置吸烟器具。我院无烟医院管理办法院内严禁销售烟草制品，无烟草广告；院内全面禁烟，广泛张贴禁烟标识，开展禁烟宣传教育，设立监督举报电话（2327283），定期监督检查，维护无烟环境.
18	便民服务	咨询服务	门诊楼1楼设置导医台
		特殊人群	收费、药房、医保办均设置军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口
		收费查询	在收费处查询收费情况
		医保服务	病人在收费处缴费时携带身份证或社保卡，可直接报销医保。
		复印病历	携带本人身份证，帮别人办理的（携带代理人及病人的身份证），找诊治的临床医生，填写复印通知单，在医保办复印病例。
		其他信息	/
19	监督保障	公开制度	我院信息公示工作院办公室管理，设置医院发言人，定期或不定期公布医院重要信息。
		人员保障	公开本院信息公开第一负责人院长、管理部门院办公室、领导小组各科室科主任
		工作推进	每月定期召开信息公开座谈会，公开本机构信息公开工作情况、存在问题及整改情况、自查自纠情况

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