2022年，在市委、市政府和区委、区政府的正确领导下，在市城管局的大力指导下，在市区各部门的大力支持下，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻上级决策部署，紧紧围绕城市管理中心工作和年度目标任务，坚持管理与创建并行，市容与繁荣并举，执法与服务并重，积极适应新时代城市管理工作的新要求，以“常规工作抓规范、重点工作出亮点、难点工作求突破”为工作主线，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到 “两个维护”，扎实推进埇桥城市管理各项工作健康发展。较好地完成了上级部门交办的各项工作任务。现将工作开展情况汇报如下：

一、2022年主要指标和重点工作完成情况及主要特点

以习近平总书记关于城市管理工作的一系列重要讲话为指引，坚持学用结合，把提升市民满意度作为城市管理工作的根本出发点和落脚点，紧密结合统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展工作，紧密结合改革发展稳定等各方面工作，紧密结合人民群众对美好生活的新期待，紧密结合我们城市管理工作实际，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，在知行合一、学以致用上下功夫，引导广大党员、干部努力克服城市管理执法督查工作中遇到的各种问题，适应新时期城市管理工作的新变化、新需要。

1.强化提质增效，助推精细保洁。着力提升保洁质量，严格落实道路清扫保洁“十净、十无、一降低、本色化”标准，提升作业质量。持续加强对城区1866条街巷道路、256个居民生活小区的清扫、保洁、垃圾收集和清运管理，全面实行垃圾桶套袋收集，加强垃圾桶的擦洗，确保垃圾容器整洁完好。严格控制道路扬尘，对主要街巷每日进行洒水降尘，主干道洒水频次每日不少于4次，次干道及部分街巷冲洗每周不少于1次，路面油污每日进行冲洗，最大限度地降低空气浮尘。切实提升公厕环境，严格按照标准要求，落实好城区121座公厕的保洁和维修保养工作，实行专人负责，时时保洁，每日不少于2次消杀作业，确保公厕内无明显异味，无蚊、蝇等病媒生物。推进垃圾分类工作，持续加强生活垃圾分类投放宣传、监督和指导，完成生活垃圾示范片区建设，在埇桥、道东两个街道和其余街道9个生活小区设立生活垃圾分类示范片区，示范片区覆盖113个小区，总计32411户。目前正在进行城区生活垃圾分类投放点建设，计划服务297个居民小区，覆盖居民约13.59万户。完成区直公共机构强制分类建设，城区134家党政机关、事业单位、社团组织、公共场所管理单位等公共机构和64所学校实现垃圾分类全覆盖。

2.强化精准施策，建设秩序城区。规范管理街巷秩序，多次联合街道、市场监管等部门，加强对流动摊贩、无证经营、违章停车等违法行为的整治力度，市容秩序明显改善。结合城区街巷实际情况，积极开展治理行动，规范非机动车停放管理。推进自由市场建设，在不妨碍交通和市容秩序的前提下，在城区设置自由贸易市场14处，共安排490余户商贩入住。既规范了经营行为，方便群众生活，又营造出了优美的市容环境。

3.强化精致提升，建设文明城区。一是基础设施建设方面。年初以来，我局始终坚持民生需求导向，从完善基础设施、提升综合服务功能入手，大力推进市政设施建设整治提升步伐，把市政管理延伸到小街小巷、背街背巷，通过铺设路面、安装路灯、修建雨污分流管道等方式，全面加强街巷改造。目前，2022年在主城区实施的街巷提升改造项目因资金问题现部分完工，精品街巷提升改造项目惠丰路已竣工验收合格并投入使用，新建提升公厕项目已完工2座并已投入使用。二是园林绿化管养方面。为全面提升城市绿化建设和精细化管理水平，按照“精、细、雅，洁”的工作要求，对26座游园，54条街巷道路绿化、12000余棵树木进行养护，绿化管养面积总共130266㎡，绿化市场管养覆盖率达100﹪。除日常绿化管养外，还对道路绿化带内的垃圾、枯枝枯叶等杂物进行清理，保证绿化带内无散落物，同时利用绿化最佳养护期，完成树木补水浇灌工作，组织养护单位对沿线枯死树木、倾斜树木等进行补栽扶正。三是市政设施养护方面。为确保各项市政设施完好，最大限度消除安全隐患，立足“便民、利民、为民”的原则，进一步加大市政基础设施巡查力度，采取“每日巡查，损坏即修”管理模式，建立“及时发现、快速处置、有效解决”长效维护管理机制，集中检修和维护城区市政基础设施。今年以来，紧急零星修补路面共计5021平方米，面包砖5472平方米，更换路牙石1320米；更换窨井盖432个，安装防坠网3906个；清淤135余立方米，进行管道疏通1250米；管养路灯3730盏，维修路灯898盏，新安装路灯150盏，确保路灯亮灯率在99%以上。

二、2022年经验总结及存在的困难和问题：

一是随着城市化的进程不断深入,城市区域在不断扩大，凸显出执法力量不足，执法人员少与工作任务多、职能职责扩大之间的矛盾十分突出。

二是城市的精细化管理程度有待于进一步提高，距离“用绣花的功夫管理城市”的要求还有差距。

三、2023年工作打算

下一步我们将根据新常态下城市管理工作的新要求，以加强党的政治建设为统领，以群众需求为导向，以精细管理为抓手，以依法行政为准则，持续打造为民管理服务品牌，努力实现城市环境面貌和城市管理水平持续提升。

（一）服务民生，不断提高人民群众满意度。一是深入学习习近平总书记关于城市治理能力和治理水平工作重要指示批示及中央、省、市、区关于城市管理工作相关会议精神，严格落实省市区委“一改两为五做到”工作要求，把贯彻落实会议精神与抓好年度重点工作任务结合起来，深入开展城管执法队伍“转作风、优服务、促发展”作风建设提升活动，紧盯“六个不”查摆问题，对标“五做到”立行立改，举一反三，牢固树立为民服务意识，逐步提高城管执法人员依法行政的能力和水平，努力打造埇桥城管品牌。二是坚持专项整治和日常管理相结合，通过延长市容巡查时间、变换巡查模式等方式，进一步强化管理措施，深入开展占道经营、乱堆乱放等专项整治，牢牢巩固市容整治成果。三是进一步加快城市管理信息化建设，切实提升城市管理服务水平。依托市局数字化城市管理系统，进一步提高城市管理“12319”服务热线知晓率，采取各种有效措施，努力将“12319”服务热线打造成一个“真诚倾听群众呼声、真实反映群众意愿、真情关注群众冷暖”的民生服务平台。

（二）提质增效，优化提升环卫保洁质量。一是持续加大道路洗扫作业力度，最大限度降低扬尘污染，进一步规范化、科学化作业标准，不断完善各项工作流程，实现网格化全覆盖的环卫管理长效机制。充分发挥考核督促作用，督促各保洁公司认真履行工作职责，不断提高城区环境卫生水平。二是做好2023年埇桥城区道路保洁清扫保洁服务采购项目招标，指导和监督新中标公司进场作业，确保道路保洁权平稳移交。

（三）打造亮点，有序推进市政工程建设。一是深入贯彻党的十九大精神，牢固树立以人民为中心的发展理念，扎实推进城区市政基础设施改造提升工作，逐步改善人居环境，提升城市整体形象。二是全面提升城区街巷“四化”（硬化、绿化、亮化、美化）水平，深挖城市文化底蕴，努力打造彰显埇桥文化的特色精品市容街景。2023年预计投入5720万元对城区110条街巷道路进行提升改造，预计投入650万元提升改造精品街巷2条，预计投入147万元新建及提升游园4座，预计投入150万元新建及提升公厕4座。三是进一步完善城市综合服务功能，在巩固已有成果的基础上加快城区道路、绿化等市政基础设施的改造提升，不断夯实文明城市的硬件支撑。

（四）推进垃圾分类，提高城市文明水平。一是持续推进垃圾分类示范片区建设。加强生活垃圾分类投放宣传、监督和指导，通过桶边值守工作人员的监督、现场指导和宣传员的入户指导，规范居民的投放行为，提升分类的正确率。二是持续推进公共机构垃圾分类建设。通过单位科室入户宣传，桶边值守宣传，不断提升生活垃圾分类的正确率。三是加快分类投放收集点建设。加强与街道、社区、物业、居民的沟通协调，合理确定投放点建设点位，加快垃圾分类投放点基础设施建设。做好开挖平整、废料外运、沟管预置、管线预埋等石方土方混凝土相关工程，达到三通一平。

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