索引号: | 752964152/202307-00023 | 信息分类: | 机构领导 |
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内容分类: | 介绍,综合政务,个人,企业 | 发布机构: | 宿州市埇桥区数据资源管理局 |
成文日期: | 2023-07-13 | 发布时间: | 2023-07-13 11:32 |
文号: | 非正式文件,无文号 | 有效性: | 有效 |
废止时间: | 暂无 | 关键词: | |
名称: | “党建+”助推政务服务提质增效 | ||
审核人: | 初审:李超     复审:许曦文    终审: 袁化庆 |
埇桥区数据资源管理局在政务服务中心树立“党建+政务服务”品牌,发挥党建在服务群众、优化营商环境中的模范引领作用,促进党建和业务工作“同频共振”,助力政务服务提质增效。
党员作则,强化窗口建设。结合窗口工作特点,开展形式多样的业务技能培训、服务规范学习、廉政教育等,提升窗口建设、作风建设、服务建设、业务操作等方面的能力和水平。每个党员窗口摆放党员先锋岗桌牌,党员亮身份、作表率,目前31家窗口单位,已有70多名党员和两个党支部。
志愿服务,落实便民实效。开展党员志愿服务活动,为办事群众和企业提供优质服务,免费提供审批咨询、帮办代办、入户上门服务。大厅推行免费复印、免费邮寄,提供老花镜、应急药品、轮椅、雨伞等贴心、暖心的便民及适老服务,不断提升办事群众的幸福感和获得感。
创新服务,提升服务水平。持续开展“局长走流程”,不断提高服务水平,便利企业群众,坚持午间不间断、周末预约服务,提供“容缺办理”服务,事项先办理,材料后补交,让“最多跑一次”落到实处。依托安徽政务服务网进一步优化业务流程、精简申请材料,为企业和群众提供一站式服务,充分发挥党员干部在服务企业、服务群众上的先锋模范带头作用,打造高质量服务。今年以来,区直35家单位落实“局长走流程”,梳理事项清单,缩减办理时间,优化办事流程,落实服务事项共392件。
争创标杆,提升服务效能。组织开展党员示范岗、红旗窗口、服务之星等争先创优评比活动,在工作例会上,组织党员结合实际上微党课,选树先进典型在大屏幕宣传播放,营造先锋领航、比学赶超的浓厚氛围,推动转作风、提效能、优服务、促发展,让广大群众能享受到更高质量的政务服务,让政务服务工作有态度、办事有速度、服务有温度。