为持续推动营商环境优化升级，切实营造出企业敢闯敢干敢投的良好氛围，褚兰镇针对营商环境痛点、难点、堵点，主动领题、破题、解题，交出营商环境“高分卷”。

一是深入一线主动领题。坚持问题导向，建立领导干部包联企业工作机制，采用“1名班子成员+N家企业”网格化包保的方式，坚持对辖区内23家企业进行全覆盖“一月一走访”，及时掌握企业发展思路、生产模式及生产经营基本情况，同时，对企业在贯彻落实安全生产相关法律法规、方针政策及诚信经营方面进行监督指导，帮助企业梳理存在的问题。

二是紧盯重点保障破题。紧紧围绕企业需求，强化土地、资金、人才、政策等资源要素保障，利用微信群、朋友圈、宣传横幅、宣传彩页、入企调研走访等相结合的方式，提高企业、群众对营商环境政策的知晓率。持续加大安全监管和隐患矛盾纠纷排查力度，多层次、多渠道、全方位营造良好社会环境。

三是找准症结高效解题。利用座谈会、为企服务平台和走访倾听企业呼声，对收集到的企业诉求，严格落实“1天内电话联系、一般问题5天内办结、疑难问题10天内回复”的快速处置机制，持续跟进问题办理动态，及时反馈至企业，截至目前已帮助企业、商户解决资金、招工、门前停车难等实际问题50余件。