永安镇共有14个行政村，截止目前，共建档立卡退役军人信息1144人，其中享受各类补贴对象542人，包括“三属”2人，伤残军人21人，老复员军人16人，带病回乡67人，参战参试39人，60周岁农村籍退役士兵389人。60周岁烈士子女8人，永安镇退役军人服务站自2019年7月挂牌运行以来，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了上级赋予的各项工作任务，现将一年以来的工作情况汇报如下：

一、工作开展情况

（一）宣传教育。我站采取设立宣传栏、悬挂标语、LED电子屏、发放宣传资料等多种形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到辖区每一名干部和群众，在全镇范围内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

（二）慰问抚恤。永安镇党委、政府多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节前召开座谈会、发放慰问金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。

（三）建档立卡。今年以来，服务站对全镇范围内的退役军人详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照市退役军人事务局的安排，对镇内所有退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。

（四) 优待证办理。自3月份以来，我站严格按照优待证办理规定条件对全镇范围内的退役军人进行优待证申请办理、对退役证明丢失的退役老兵，我站安排专人负责、复印档案材料进行办理申请。截止到目前，我站优待证共申请1157人，完成率101%。按质按量完成区级要求。

（五）信访维稳工作。我站要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各村站长提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，带着感情做好退役军人信访工作。截止目前，我镇没有出现过一例退役军人越级上访问题。

（六）退役军人服务站标准化建设。我站严格按照全国及省、市、区级对退役军人服务站建设标准，扎实开展我站服务站创建工作，按照镇服务站创建标准及资料目录，安排专职人员认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。

二、工作中存在的问题

（一）人员力量较少。永安镇退役军人服务站自成立以来，一直只有2名退役军人负责人处理全镇退役军人事务，而且平时还要兼顾驻村工作、各项工作检查应接不暇，导致很多退役军人方面的工作虽能按时完成但质量不高。

（二）硬件基础薄弱。村级服务站没有专门用于处理退役军人工作的电脑和打印机及其他相关设备，导致工作效率低下。

（三）业务水平不高。退役军人服务站是新生事物，服务的对象比较特殊，专业知识和政策水平要求较高。我镇、村两级服务站业务人员大都没有接受过专门的培训，对退役军人政策的解读不通透、对退役军人思想的引导有偏差。

（四）无日常工作经费。退役军人服务站是新成立部门，暂无相关工作经费，而我们现在开展的每一项工作基础信息都来自村，无待遇保证，村对我们工作有一定看法，执行力不够高。

三、2023年工作计划

（一）按照省、市、区退役军人事务局的工作指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人各项保障工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作。

（二）继续开展镇、村两级每月定期上门走访慰问重点有福对象和生活困难退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。

（三）继续完善永安镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、高效率、高质量，工作成绩显著的方向出发，努力把永安镇退役军人服务站各项工作做到最好。

永安镇退役军人服务站

2022年12月25日