近年来，支河镇认真贯彻落实国家、省、市、区政务公开重点工作任务要求，高度重视基层政务公开“两化”工作，不断完善政务公开制度，建立健全政务公开保障机制，实事求是地按照有关规定公布各类政务信息以及群众关注的热点话题，不断增强政府工作透明度，持续推行依法行政工作，深入推进政务公开制度，努力提升我镇基层政务公开标准化规范化水平。

一、加强组织领导，明确责任分工，从严从实做好工作保障。为有效促进我镇政务公开工作开展，确保工作规范、有序、有效进行，镇政府主要领导高度重视，多次召开专题会议，研究政务公开工作，要求各部门积极配合，各司其职，进一步加强了组织领导，明确专人负责，全镇上下达成共识，形成合力，政务公开工作进展顺利。

二、完善公开制度，形成长效机制，加强规范信息内容发布。结合我镇实际，完善政务公开工作制度，对政务公开工作的职责分工及任务进一步明确细化。按照“公开为原则，不公开为例外”的总要求，遵循“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责，先审查、后发布”和“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。通过建立健全一系列的政务公开工作的相关制度，为政务公开的准确性、权威性、完整性和时效性提供制度保障。

三、强化自查监督，及时整改问题，切实提高信息公开实效。不断加强对信息公开工作的监督指导，督促检查信息公开工作，确保工作依法有序进行。我镇将政务公开纳入日常工作目标管理，对公开信息的数量、内容、审查程序、时效性等进行专项自查，针对自查发现的问题，及时整改，压紧压实责任，不断提高政务公开工作的质量和水平。优化公开程序，加强发布审核。我镇在政务公开程序上，首先对所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，及时发布到政务公开平台。同时请相关部门对照清单全面进行公布，不断提升政务公开制度化、标准化、信息化水平，切实提高政务工作透明度，提升服务管理效能。

四、及时回应关切，加强政务公开专区建设，打通服务群众最后一公里。我镇充分利用书记信箱、区长信箱、12345政府服务热线等线上线下互动渠道，及时回应社会关切。以“收集民意、倾听民声、了解民情、解决民忧”为宗旨，以提高党委、政府部门执行力为要求，高度重视网络民意，积极处理好网络问政信息。搭建起与群众沟通的网络沟通平台，对舒缓民情、解决民困、化解矛盾产生了积极影响。积极对照政务公开专区建设标准，在为民服务大厅设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。重点公开利企惠企方面的政策法规、办事流程、服务指南等，及时准确将政策意图传递给市场、企业和人才；向社会公众提供本级政府现行文件查阅服务，打通服务群众的最后一公里。