一、办理工作的简要情况

　　2019年全年没有收到区级转交的人大代表议案建议和政协委员提案。

　　二、办理工作的主要措施

　　（一）强化领导，明确责任，有序推进。

　街道党工委、办事处明确办理责任，要求各办理单位配备专职联络员，负责本单位建议、提案的办理、督促、反馈工作，确保件件有落实，件件有答复。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，坚持街道主要领导亲自过问，分管领导直接负责督办。

　　（二）强化沟通联系。

　　在办理代表建议、委员提案时，街道建议、提案的主办、分办单位积极与代表、委员或主办单位沟通，办前见面了解代表、委员的目的、意图以及解决问题的措施建议等，增强办理工作的针对性；办理进展情况及面临的困难和问题，征求代表、委员的意见和建议，相互配合，积极推进办理，确保办理质量；办后见面送交书面答复函，了解代表、委员对办理工作的满意情况，对确实因政策等客观因素不能解决的，做好解释说明工作，争取代表、委员的理解和支持。

　　（三）深入调查，讲究实效。

　　代表建议和委员提案，不仅是人大代表和委员对街道相关工作意见、建议的集中体现，也反映了社会各界对街道工作的要求和期望。街道专门强调将建议提案的办理与工作实际结合起来，街道具体承办单位对建议和提案中提出的各种问题，都作了认真的分析和梳理，深入基层进行调研，使建议和提案的办理更加科学合理，在让代表和委员满意的同时，也以此为契机，着力解决实际工作中的一些突出矛盾和问题，把办理工作转化成破解工作难题的重要手段，促进街道相关工作改革发展。

    一下步，如收到区级转交的人大代表议案建议和政协委员提案，北关街道将积极配合工作，努力把工作做到前面，尽快落实到位。