各科室、各站所、各社区：

为深入贯彻落实埇打诈办《埇桥区全民反诈防骗宣传工作方案》〔2022〕002号文件精神，贯彻落实市、区打击治理电信网络新型违法犯罪工作电视电话会议精神，进一步提高广大群众防骗意识和能力，迅速遏制辖区电信网络诈骗案件出现频次，确保实现电信网络诈骗案件“零”的工作目标，结合我街道反诈骗工作实际，制定本实施方案：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行以人民为中心的发展思想，将电信网络诈骗犯罪防范宣传作为加强和创新社会治理、推动平安埇桥建设的重要抓手，列入街道、办事处服务民生民安的重要内容，广泛发动街道下辖科、室、站、所、四个社区、辖区企业商户和人民群众积极参与，形成“全民参与、全民反诈”格局，不断提升群众安全感。

二、组织领导

埇桥街道办事处决定成立埇桥街道反电诈工作领导小组，由街道党工委书记赵勇和办事处主任胡静任组长，街道党工委副书记邵梅和政法委员彭晓东任副组长，成员由街道综治中心主任、派出所所长、司法所所长、党政办主任、党群服务中心主任、财政所所长、卫计办主任、统计站站长、信访办主任组成。领导小组下设办公室，办公室设在街道综治中心，由街道综治中心主任代晓峰任办公室主任，负责日常工作。

三、工作机制

采用“线上”与“线下”相结合的方式，广泛开展多种形式的反电诈宣传活动。真正做到覆盖全街道群众、宣传不留死角，掀起全民反诈宣传高潮。一要充分利用微信、微博、抖音等宣传媒体开展线上反电诈宣传活动。二要通过入户走访宣传反诈知识、举办反诈讲座、张贴宣传材料等传统方式进行线下反电诈宣传。三要建立二级反电诈宣传工作群，组建反电诈宣传指挥系统。

1、群名：埇桥街道XX社区反电诈宣传组织群。群主是社区书记，成员为社区两委、包社区民警、网格员。群主根据反电诈宣传指挥群的要求安排反电诈工作，包社区民警为管理员，及时转发反诈宣传视频通知等。

2、群名：埇桥街道XX社区XX小区（组）反电诈宣传群。群主是包小区（组）社区干部（网格员），包社区辅警是管理员，所包小区（组）的所有群众为成员。要逐门逐户开展反电诈宣传工作，保证人人进群。及时在群众中开展反电诈宣传。

四、部门责任

各社区负责本辖区内的日常电诈宣传工作，统筹、协调、落实反电诈宣传总指挥群各项工作指令。根据辖区电信诈骗发案情况有针对性的开展宣传活动。负责本辖区内工作人员反电诈宣传及“二级反诈群”建设工作。广泛组织反诈宣传进社区、进小区、进楼栋、进家庭活动，通过在社区公共场所、楼道、电梯推送反电诈知识、警示标语和典型案例等方式，让反诈意识入脑入心全面提升群众反诈能力。

五、工作措施

（一）组织开展宣传活动。采取以案说法、小品、快板、现场有奖竞答、集中签名等方式，多角度、多形式的开展面对面对群宣传。组织开展新闻发布会、涉案资金返还大会、集中宣传日等活动，全面扩大宣传影响力。

（二）深化新闻媒体宣传。利用广播、网站、报刊等媒体重要版面、重点栏目，利用微信、微博、抖音、头条及各类新闻客户端，大力宣传反诈成效，发布典型案例，剖析犯罪手段，教授防范方法。利用城市广场户外大屏、公交移动电视和宾馆、商场、住宅楼宇电视等载体，播放反诈宣传内容。           

（三）加大社会面宣传力度。充分发挥街道干部、社区民警、反诈志愿者的作用，设计制作多种类型防骗宣传册页、海报、手册及其他宣传制品，广泛组织“六进”宣传（进企业、进社区、进学校、进银行、进商场、进家庭）活动，开展“扫楼式”、“面对面”、“一对一”宣传教育。

（四）强化重点群体针对性宣传。针对易遭受刷单、网购等诈骗的学生群体，固化在校学生刷单、买卖电话卡和银行卡列入校纪校规管控等措施，并通过《致全区学生的一封信》、反诈民警走进学校、反诈知识有奖竞赛等方式进行宣传。对公司企业负责人、财务人员等群体开展针对性宣传教育，遏制冒充企业负责人诈骗财务人员案件发生。

（五）推广安装“国家反诈中心”APP。要结合社区人口结构的实际情况，采取发倡议书、居民联系群推送宣传等形式，对自身关联人员、服务对象进行安装推广；要采取挨家挨户宣传推广“国家反诈中心APP”，介绍该软件功能，“面对面、手把手”引导群众下载安装注册。动员全体工作人员及辖区居民按要求下载“国家反诈中心”APP，并落实安装一个APP，发一次微信朋友圈，覆盖一个家庭，开展一次反诈宣传的“四个一”措施。层层分解任务，量化人员指标，确保安装覆盖率。

六、工作要求

（一）提升政治站位。各科、室、站、所、各社区要清醒认识做好全民反电诈工作的重要性、紧迫性、必要性，充分发挥职能作用，进一步提升站位，将反电诈宣传工作上升到政治高度，履职尽责，认真组织实施。各社区要确定专人担任反电诈工作联络员，负责本社区日常反电诈工作，协调、落实埇桥街道反电诈工作领导小组各项工作指令，收集、整理、传递本单位反电诈重要信息，定期参加反电诈宣传工作调度会。

（二）加强协作配合。要坚持埇桥街道反电诈宣传工作领导小组统一领导，贯彻落实工作部署，严格按照分工安排的要求抓好工作落实。工作中，要强化配合联动，切实形成工作整体合力。

（三）强化主体责任。启动责任倒查工作机制，做到令行禁止、行动迅速。各社区“一把手”为第一责任人，要明确社区反电诈宣传工作主管领导。要加强协调，在人、财、物方面予以保障，确保打击治理工作顺利推进。同时各社区要对本领域内的反电诈宣传工作负责。

（四）加强监督考评。领导小组办公室将不定期对各单位辖区、分管领域组织抽查，结合发案情况督导宣传防范效果，以通报形式强力推进工作开展。将反电诈宣传工作成效纳入绩效考核，对各单位反电诈宣传工作每月进行通报。对在宣传活动期间开拓创新、工作扎实、效果明显的单位和个人予以表彰；对组织不力、进展缓慢、效果不明显、案件持续高发的单位进行通报批评。