三里湾街道坚持“营商服务无小事”的原则，紧扣“三字经”，持续营造让企业满意、百姓认可，便捷、高效、暖心的营商环境，用一流效能推动辖区营商环境再突破再提升。

念好“优”字诀，营造高效政务环境。街道坚持线上线下一起抓，进一步开展政务公开专区制度，不断完善“12345”热线办结责任机制，加速提升办结满意度。将服务中心窗口工作人员培养成“全科办事员”，并主动亮出党员身份，实现“一窗受理，一站办结”，同时持续推动工作作风转变，切实优化政务服务新格局，实现服务办事质量和效率“双提速”。

念好“严”字诀，营造透明绿色环境。街道纪委加强监督审查，认真查找干部职工在思想、工作、纪律等方面存在的问题，重点查找干部职工是否存在吃、拿、卡、要，刁难企业和“脸难看、话难听、事难办”的违规行为。做到公开、公平、公正，不强制企业购买指定商品、接受指定服务，确保实现各类市场主体公平竞争，营造绿色营商环境。

念好“实”字诀，营造亲商整体环境。坚持主动敲门服务，服务理念由“坐等上门”向“主动服务”进一步转变，党政班子成员深入一线包保，社区成立企业服务队，召集辖区部分企业召开宣讲会和座谈会，坚持每月入企走访，“拉网式”收办企业诉求，今年截止目前累计走访企业个体195家次；开展集中宣讲9次，座谈会45次，办结企业诉求55起，用服务的“辛苦指数”换取企业的“满意指数”，让企业真正的享受到政策红利。

                                三里湾街道  王峰