为进一步做好在定点医疗机构中医保电子凭证推广应用工作，统筹推进激活和结算，坚持问题导向，及时督促定点医疗机构做好医保电子凭证激活和结算工作。

一、 试点使用刷脸设备重点激活。针对老年人、孩子没有智能手机，无法使用微信、支付宝等第三方渠道激活的参保群众，在西二铺的4个村试点使用刷脸设备激活，配备6台刷脸设备，村干部逐村逐户上门刷脸激活。

二、 合理有效引导结算。定点医疗机构开设医保电子凭证结算窗口、安排专人引导负责，引导参保群众优先选择医保电子凭证完成结算，同时注意引导的方式方法，树立便民服务思想。村卫生室设置二维码，就医群众结算时，只需扫一扫二维码即可跳转至医保电子凭证页面，方便快捷。

三、实时跟进促整改。专人跟进、收取医疗机构在激活、结算过程中出现的扫码失败、结算报销等问题，及时对接工程师，力争做到及时发现问题、及时沟通跟进、及时解决。定期反馈激活情况和结算情况，动态调整工作举措，确保信息化工作逐步提升。