5月26日下午,为进一步提升居家托养服务质量,规范服务流程,埇桥区召开了2025年“阳光家园计划”残疾人居家托养服务座谈会暨业务培训会,埇桥区残联党组成员、副理事长朱玉洁,教就股工作人员,东关街道等12个街道残联理事长、专委及居家托养服务机构负责人参加了此次会议。
会议首先对2024年居家托养服务开展情况进行了全面通报,剖析了存在问题与不足,为本年度工作提供了经验借鉴;其次围绕托养服务重点工作展开,从服务内容、规范、质量要求等多方面进行了深入讲解,进一步提升了托养服务机构人员的业务能力和服务水平。随后,相关街道残联、托养机构人员开展座谈。各街道残联针对居家托养服务提出意见和建议,居家托养服务机构的代表逐一作出回应,并明确表示,将汲取过往经验,紧密结合埇桥区地域特色,拟定针对性强、切实可行的专项服务方案。现场交流沟通顺畅,氛围热烈。
最后,朱玉洁强调居家托养服务是一项重要的民生工程,关系到广大群众的切身利益。居家托养服务机构要高度重视,严格按照合同要求和服务标准,切实履行职责,确保服务质量。同时严守安全底线,不断创新服务模式,满足残疾人不同需求与偏好,为居家托养服务对象提供更加优质、便捷的服务,切实提升服务对象的获得感、幸福感和安全感,推动居家托养服务工作再上新台阶。下一步,埇桥区残联及有关街道残联将做好服务监督反馈,确保惠残资金得到科学合理运用,让民生项目真正惠及残疾人。(区残联 胡梦云)