夹沟镇坚持“以人为本,服务为民”的服务宗旨,扎实推进民声呼应工作,积极构建和谐、幸福的乡村社会。
强化组织领导,确保责任落实。成立民声呼应工作领导小组,明确各部门、各行政村的职责分工,形成上下联动、协同推进的工作格局。定期召开专题会议,研究解决民声呼应工作中的重点、难点问题,确保工作有序开展。
拓宽民意渠道,倾听群众呼声。通过设立意见箱、开通热线电话、开展问卷调查等方式,广泛收集群众的意见和建议。同时,充分发挥网络平台作用,利用入户走访等契机,及时了解群众的诉求和关注点。组织包村干部深入基层,与群众面对面交流,倾听他们的心声,真正做到问政于民、问需于民、问计于民。
快速响应诉求,提高办理效率。对于群众反映的问题,建立快速响应机制,做到第一时间受理、第一时间交办、第一时间处理。明确办理时限和要求,加强跟踪督办,确保问题得到有效解决。对于复杂的问题,组织相关部门进行联合办理,形成工作合力,提高办理质量。
下一步,夹沟镇将不断创新工作方式方法,进一步提升民声呼应工作水平,为实现和美乡村奠定坚实的基础。(夹沟镇 牛清正)