道东街道翠园社区：筑牢为民服务阵地为群众办实事

道东街道翠园社区不断探索优化社区服务模式，充分发挥基层党建力量，以群众心为本心，以百姓事为己事，以服务群众为最高精神追求，精准化关爱帮扶，“零距离”的了解社情民意，提升社区治理效能。

构筑红色堡垒，积极为民服务。社区党支部成立“学雷锋党员志愿服务队”主动参与小区治理，积极为小区居民办实事、办好事，有效促进居民自治，“学雷锋党员志愿服务队”走家串户，访民意解难题。通过邻里协商，居民们主动把楼道内的堆积物搬回家，邻里间违规占道、占用的纠纷少了，邻里关系也更加和谐，带动了居民文明素质的提升，也让越来越多的居民愿意走出家门，参与小区自治。

破解社区治理难题，搭建议事平台。社区党支部发扬“网格化”管理模式，积极搭建“党员群众议事厅”，建立居民议事会制度，组建由社区专职调解员、小区党员、小区楼栋长、物业管理人员和居民志愿者等组成的社区调解小组，秉承“有事好商量，居民共商议”的理念，围绕居民群众最关心的重、难点问题，协商共议，第一时间将矛盾化解，确保群众诉求化解在早、化解在小，真正实现“小事不出楼栋，大事不出社区”。

筑牢为民服务阵地，为群众办实事。学雷锋党员志愿服务队，以帮扶困难群体为重点，不断完善志愿服务长效机制，开展便民服务系列活动。为居民测血压、磨刀、缝补旧衣服，定期上门为困难职工、空巢老人、残疾人、留守儿童送温暖，切实为他们提供帮助，解决实际困难，不断拉近居民距离，加快提升社区治理水平，完善小区服务，真正做到为群众办实事，让群众获得更多幸福感。（翠园社区  刘敏）