三八街道光彩社区开展“上门办认证 服务暖人心”活动

为保证辖区老年人及时进行资格认证领取养老金，享受到最便捷的服务。近日，三八街道光彩社区开展了“上门办认证 服务暖人心”活动，为行动不便的退休人员解决认证难题。

活动现场，社区志愿者进行一对一上门服务，让行动不便的老人足不出户就能完成认证。认证过程中，志愿者认真核对被认证老人的身份证信息，帮助退休人员使用智能手机，耐心指导老人按照提示步骤进行身份认证，真正做到“让群众少跑腿，便民零距离”。认证完成后，志愿者还叮嘱老人出门时要检查家中水电、燃气是否都关闭阀门，电子产品充满电后要及时拔掉充电器等注意事项，有效增强老人的安全意识。

此次认证工作，为辖区居民提供了便捷的服务，拉近了社区与居民之间的距离。下一步，光彩社区将继续把解决群众需求作为出发点和落脚点，真正把为民、便民服务落到实处，持续做好暖民心，解民意。（光彩社区  张雅）