今年以来,埇桥区三里湾街道始终以企业需求为导向,用主动的“勤”、高效的“快”、务实的“实”,将为企服务贯穿工作始终,持续营造最优营商环境,助力企业轻装前行。
“勤”走访,主动对接零距离。建立常态化“勤走访”机制,组建由党政班子成员、党员干部、业务骨干组成的7支服务企业小分队,带队深入一线,分片分区责任到人,确保每月对16家包保企业完成不少于1次全覆盖对接走访,变“企业找服务”为“服务上门找”。
“快”响应,高效解难显担当。持续精简办事流程,建立“快速响应”机制,对企业商户反映的问题实行“接诉即办”,杜绝“拖延扯皮”,让企业感受到高效务实的服务保障。
“实”举措,精准服务暖人心。线上线下齐发力,线上依托省为企服务和“12345”热线平台,今年以来累计为群众企业办结反馈问题1410余件,办结率100%;线下通过沿街电子屏播放政策内容、每月召开1次集中宣讲和4次以上座谈会等方式,广泛宣传解读惠企政策,真正当好“你有所需,我必有所为”的服务企业“店小二”。